《2025中国AI Agent营销市场发展潜力研究报告》聚焦中国AI Agent营销市场，分析了市场现状、发展趋势、应用场景及典型案例，展现出该市场巨大的发展潜力。

1. AI Agent营销市场概述：AI Agent在营销领域的应用不断拓展，依托LLM、NLP等技术，为企业提供从线索分析、内容推荐到广告优化等多方面的支持 。2024 - 2028年，中国AI Agent营销市场规模预计将持续高速增长，2024年为1473亿元，到2028年有望达到33009亿元 。其中，KA（关键客户）和SMB（中小企业）市场的渗透率也将逐步提升，KA市场从2023年的3%预计增长至2028年的25%，SMB市场从2023年的0.5%增长至2028年的15% 。

2. AI Agent在SaaS领域的发展：2023 - 2028年，AI Agent与SaaS的融合趋势愈发明显。2024年，AI+SaaS模式加速发展，AI Agent SaaS市场规模也在不断扩大 。AI Agent为SaaS产品带来更强大的功能，如智能客服、精准营销等，提升SaaS产品的竞争力和用户体验，助力企业实现降本增效 。

3. AI Agent营销的应用场景与价值：在CRM、ERP等系统中，AI Agent可利用NLP技术处理客户信息，实现客户管理和服务的智能化，提升客户生命周期价值（CLV） 。在营销领域，AI Agent能进行A/B测试、搜索优化，提高营销效果和投资回报率（ROI） 。以电商为例，AI Agent可分析SKU数据，优化定价和库存管理，提升GMV 。

4. 典型企业案例

HubSpot：自2006年成立，拥有丰富的产品线，如Sales Hub、Service Hub等 。推出的Breeze Copilot为用户提供智能辅助，提升工作效率，拥有超24.8万用户，员工数达1700多人，业务增长显著 。

Salesforce：1999年创立，是知名的CRM企业，其Agentforce为营销、销售、服务等环节提供AI支持，提高生产力，推动业务增长，在2024年《财富》榜单中表现出色 。

WIME：推出的WAI SaaS助力SaaS商家智慧经营，WAI Pro提供个性化AI定制解决方案，WAI PaaS入驻第三方生态，为不同客户提供多样化的AI服务 。

5. 技术发展与挑战：AI Agent技术不断发展，如RAG（检索增强生成）技术的应用，能降低成本、提升性能 。但同时也面临数据安全、隐私保护等挑战，企业需要在技术创新的同时，加强安全保障措施 。

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